← กลับไปที่คอร์ส

ภาษาจีนธุรกิจ LV.3 — วันที่ 2 — การแก้ไขการเรียกตำแหน่งผิดอย่างมีชั้นเชิง

Panpan
ในงานประชุมข้ามแผนก มีคนเผลอเรียกตำแหน่งผิด เรียกชื่อเล่นเร็วเกินไปทั้งที่ยังไม่สนิทกัน หรือออกเสียงชื่อผิด เพื่อนร่วมงานที่อยู่ในเหตุการณ์ต้องหาวิธีช่วยแก้ไขสถานการณ์อย่างนุ่มนวลโดยไม่ทำให้ใครเสียหน้า บทเรียนนี้ฝึกภาษาที่ใช้รักษาน้ำใจและแก้ไขสถานการณ์อย่างมีชั้นเชิง

บทสนทนา

1 พนักงานรุ่นน้องเรียกผู้จัดการอาวุโสด้วยตำแหน่งที่ผิด

พนักงานรุ่นน้อง
王经理，这份报告麻烦您过目一下。
Wáng jīnglǐ, zhè fèn bàogào máfan nín guòmù yíxià.
ผู้จัดการหวัง รบกวนช่วยดูรายงานฉบับนี้หน่อยค่ะ
ผู้จัดการอาวุโส
其实我现在是总监了，不过没关系，你叫惯了也正常。
Qíshí wǒ xiànzài shì zǒngjiān le, búguò méi guānxi, nǐ jiào guàn le yě zhèngcháng.
จริงๆ แล้วตอนนี้ผมเป็นผู้อำนวยการแล้วครับ แต่ไม่เป็นไรครับ ที่เรียกติดปากก็เป็นเรื่องปกติ
พนักงานรุ่นน้อง
哎呀，真不好意思，我怎么没注意到您升职了。
Āiyā, zhēn bùhǎoyìsi, wǒ zěnme méi zhùyì dào nín shēngzhí le.
โอ๊ย ขอโทษจริงๆ ค่ะ ทำไมถึงไม่สังเกตว่าท่านได้เลื่อนตำแหน่งแล้วนะคะ
ผู้จัดการอาวุโส
没事没事，别放在心上。
Méishì méishì, bié fàng zài xīnshàng.
ไม่เป็นไรจริงๆ ครับ ไม่ต้องเก็บมาคิดมากนะครับ

2 เพื่อนร่วมงานแจ้งเรื่องอย่างเงียบๆ ให้พนักงานรุ่นน้องทราบ

เพื่อนร่วมงาน A
刚才你叫他经理，其实他上个月已经升总监了。
Gāngcái nǐ jiào tā jīnglǐ, qíshí tā shàng ge yuè yǐjīng shēng zǒngjiān le.
เมื่อกี้เธอเรียกเขาว่าผู้จัดการ จริงๆ แล้วเดือนที่แล้วเขาเลื่อนเป็นผู้อำนวยการแล้วนะ
พนักงานรุ่นน้อง
天哪，我完全不知道，太失礼了。
Tiān na, wǒ wánquán bù zhīdào, tài shīlǐ le.
โอ้โห ไม่รู้เรื่องเลย เสียมารยาทมากเลยค่ะ
เพื่อนร่วมงาน A
与其一直担心，不如等一下私下跟他说声抱歉。
Yǔqí yìzhí dānxīn, bùrú děng yíxià sīxià gēn tā shuō shēng bàoqiàn.
แทนที่จะกังวลไปเรื่อยๆ สู้รอเดี๋ยวไปขอโทษเขาเป็นการส่วนตัวดีกว่านะ
พนักงานรุ่นน้อง
好，我等会儿单独找他说一下。
Hǎo, wǒ děng huǐr dāndú zhǎo tā shuō yíxià.
ค่ะ เดี๋ยวจะไปหาเขาเป็นการส่วนตัวเพื่อพูดด้วยค่ะ

3 พนักงานรุ่นน้องขอโทษเป็นการส่วนตัว

พนักงานรุ่นน้อง
王总监，刚才叫错了您的职称，真的很抱歉。
Wáng zǒngjiān, gāngcái jiào cuò le nín de zhíchēng, zhēn de hěn bàoqiàn.
ผู้อำนวยการหวัง เมื่อกี้เรียกตำแหน่งของท่านผิด ขอโทษจริงๆ ค่ะ
ผู้จัดการอาวุโส
这种小事无伤大雅，您不必太在意。
Zhè zhǒng xiǎoshì wúshāng-dàyǎ, nín búbì tài zàiyì.
เรื่องเล็กน้อยแบบนี้ไม่เป็นไรหรอกครับ ไม่ต้องคิดมากนะครับ
พนักงานรุ่นน้อง
您真是宽宏大量，谢谢您的理解。
Nín zhēnshi kuānhóng-dàliàng, xièxie nín de lǐjiě.
ท่านใจกว้างจริงๆ ค่ะ ขอบคุณที่เข้าใจนะคะ

4 เรียกชื่อเล่นเร็วเกินไป เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งเข้ามาช่วยแก้ไข

เพื่อนร่วมงาน B
老张，帮我把这个文件传一下。
Lǎo Zhāng, bāng wǒ bǎ zhège wénjiàn chuán yíxià.
เหล่าจาง ช่วยส่งไฟล์นี้ให้หน่อยค่ะ
หัวหน้าแผนก
那位是新来的张总，不是普通同事，称呼上还是正式一点比较好。
Nà wèi shì xīn lái de Zhāng zǒng, bú shì pǔtōng tóngshì, chēnghu shàng háishi zhèngshì yìdiǎn bǐjiào hǎo.
ท่านนั้นคือประธานจางที่เพิ่งมาใหม่ ไม่ใช่เพื่อนร่วมงานทั่วไป การเรียกขานควรจะเป็นทางการมากขึ้นหน่อยจะดีกว่าค่ะ
เพื่อนร่วมงาน B
啊？我还以为他是新来的实习生，闹了个大笑话。
A? Wǒ hái yǐwéi tā shì xīn lái de shíxíshēng, nào le ge dà xiàohuà.
หา? ฉันนึกว่าเขาเป็นนักศึกษาฝึกงานที่เพิ่งมาใหม่ซะอีก อายมากเลยค่ะ
หัวหน้าแผนก
交浅言深容易让人误会，以后见到不熟的人先客气点问一下称呼。
Jiāoqiǎn-yánshēn róngyì ràng rén wùhuì, yǐhòu jiàn dào bù shú de rén xiān kèqi diǎn wèn yíxià chēnghu.
การพูดสนิทเกินไปทั้งที่ยังไม่คุ้นเคยง่ายต่อการเข้าใจผิด ต่อไปเจอคนที่ไม่คุ้นเคยควรถามการเรียกขานอย่างสุภาพก่อนนะคะ

5 เพื่อนร่วมงาน B ขอโทษประธานคนใหม่

เพื่อนร่วมงาน B
张总，非常抱歉，刚才我误以为您是新来的实习生。
Zhāng zǒng, fēicháng bàoqiàn, gāngcái wǒ wù yǐwéi nín shì xīn lái de shíxíshēng.
ประธานจาง ขอโทษอย่างมากค่ะ เมื่อกี้ดิฉันเข้าใจผิดว่าท่านเป็นนักศึกษาฝึกงานที่เพิ่งมาใหม่
ประธานจาง
哈哈，没事，说明我看起来还挺年轻的。
Hāhā, méishì, shuōmíng wǒ kàn qǐlai hái tǐng niánqīng de.
ฮ่าๆ ไม่เป็นไรครับ แสดงว่าผมยังดูอ่อนเยาว์อยู่นะครับ
เพื่อนร่วมงาน B
您真幽默，谢谢您没有生气。
Nín zhēn yōumò, xièxie nín méiyǒu shēngqì.
ท่านมีอารมณ์ขันจริงๆ ค่ะ ขอบคุณที่ไม่โกรธนะคะ

6 ออกเสียงนามสกุลผิดในที่ประชุม

พนักงานรุ่นน้อง
请Dān经理为我们讲两句。
Qǐng Dān jīnglǐ wèi wǒmen jiǎng liǎng jù.
เชิญผู้จัดการตันกล่าวสักสองสามคำให้พวกเราฟังค่ะ
เพื่อนร่วมงาน A
他的姓其实念Shàn，不是Dān，是个多音字。
Tā de xìng qíshí niàn Shàn, bú shì Dān, shì ge duōyīnzì.
นามสกุลของเขาจริงๆ อ่านว่า ซั่น ไม่ใช่ ตัน เป็นตัวอักษรที่มีหลายเสียงอ่านค่ะ
พนักงานรุ่นน้อง
糟糕，我一直念错了，得赶紧道歉。
Zāogāo, wǒ yìzhí niàn cuò le, děi gǎnjǐn dàoqiàn.
แย่แล้ว ฉันอ่านผิดมาตลอดเลย ต้องรีบขอโทษด่วนค่ะ

7 ขอโทษเรื่องการออกเสียงชื่อผิด

พนักงานรุ่นน้อง
单经理，不好意思，我一直把您的姓念错了。
Shàn jīnglǐ, bùhǎoyìsi, wǒ yìzhí bǎ nín de xìng niàn cuò le.
ผู้จัดการซั่น ขอโทษนะคะ ดิฉันอ่านนามสกุลของท่านผิดมาตลอดเลยค่ะ
ผู้จัดการซั่น
这个字确实容易念错，很多人第一次都会读错，不必在意。
Zhège zì quèshí róngyì niàn cuò, hěn duō rén dì yī cì dōu huì dú cuò, búbì zàiyì.
ตัวอักษรนี้อ่านผิดกันง่ายจริงๆ ค่ะ หลายคนก็อ่านผิดตอนแรกเหมือนกัน ไม่ต้องใส่ใจนะคะ
พนักงานรุ่นน้อง
谢谢您这么大度，我以后会记住的。
Xièxie nín zhème dàdù, wǒ yǐhòu huì jìzhù de.
ขอบคุณที่ใจกว้างขนาดนี้ค่ะ ต่อไปนี้จะจำไว้ค่ะ

8 ปรึกษาวิธีแจ้งเรื่องโดยไม่ทำให้ใครอับอาย

เพื่อนร่วมงาน A
待会儿介绍新同事的时候，要不要提醒大家他的正确头衔？
Dāihuǐr jièshào xīn tóngshì de shíhou, yào bu yào tíxǐng dàjiā tā de zhèngquè tóuxián?
ตอนแนะนำเพื่อนร่วมงานใหม่ทีหลัง ควรจะเตือนทุกคนเรื่องตำแหน่งที่ถูกต้องของเขาไหมคะ
เพื่อนร่วมงาน B
我觉得不用特别强调，免得让大家觉得尴尬。
Wǒ juéde búyòng tèbié qiángdiào, miǎnde ràng dàjiā juéde gāngà.
ฉันคิดว่าไม่ต้องเน้นย้ำเป็นพิเศษ จะได้ไม่ทำให้ทุกคนรู้สึกอึดอัดค่ะ
เพื่อนร่วมงาน A
那我们就在PPT上写清楚他的正式职称，这样比较自然。
Nà wǒmen jiù zài PPT shàng xiě qīngchu tā de zhèngshì zhíchēng, zhèyàng bǐjiào zìrán.
งั้นเราเขียนตำแหน่งอย่างเป็นทางการของเขาให้ชัดเจนใน PPT ดีกว่า แบบนี้จะดูเป็นธรรมชาติกว่าค่ะ

9 ปลอบใจเพื่อนร่วมงานที่ยังรู้สึกอับอายอยู่

พนักงานรุ่นน้อง
我今天真的太丢脸了，一直叫错名字。
Wǒ jīntiān zhēn de tài diūliǎn le, yìzhí jiào cuò míngzi.
วันนี้ฉันเสียหน้ามากจริงๆ ค่ะ เรียกชื่อผิดตลอดเลย
เพื่อนร่วมงาน B
别太在意，谁都有可能出这种小差错，下次注意就好了。
Bié tài zàiyì, shéi dōu yǒu kěnéng chū zhè zhǒng xiǎo chācuò, xiàcì zhùyì jiù hǎo le.
ไม่ต้องใส่ใจมากค่ะ ใครก็มีโอกาสผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ แบบนี้ได้ ครั้งหน้าระวังก็พอค่ะ
พนักงานรุ่นน้อง
谢谢你安慰我，我心里好受多了。
Xièxie nǐ ānwèi wǒ, wǒ xīnlǐ hǎo shòu duō le.
ขอบคุณที่ปลอบใจนะคะ ตอนนี้รู้สึกดีขึ้นเยอะเลยค่ะ

10 สอนเรื่องการรักษาน้ำใจเมื่อมีคนเรียกตำแหน่งตัวเองต่ำเกินจริง

เพื่อนร่วมงาน A
如果对方把职位说得比实际低，我们要不要纠正？
Rúguǒ duìfāng bǎ zhíwèi shuō de bǐ shíjì dī, wǒmen yào bu yào jiūzhèng?
ถ้าอีกฝ่ายพูดตำแหน่งของตัวเองต่ำกว่าความเป็นจริง เราควรจะแก้ไขไหมคะ
หัวหน้าแผนก
这种情况通常是对方谦虚，不用特意纠正，顺着说就行。
Zhè zhǒng qíngkuàng tōngcháng shì duìfāng qiānxū, búyòng tèyì jiūzhèng, shùnzhe shuō jiù xíng.
สถานการณ์แบบนี้มักจะเป็นความถ่อมตัวของอีกฝ่าย ไม่ต้องแก้ไขเป็นพิเศษ พูดตามไปก็พอค่ะ
เพื่อนร่วมงาน A
明白了，看来称呼这件事真的很讲究。
Míngbai le, kànlái chēnghu zhè jiàn shì zhēn de hěn jiǎngjiu.
เข้าใจแล้วค่ะ ดูเหมือนเรื่องการเรียกขานนี้ต้องพิถีพิถันจริงๆ นะคะ

11 บทสนทนาปิดท้ายระหว่างเพื่อนร่วมงานสองคน

เพื่อนร่วมงาน B
今天这件事让我明白，称呼真的不能马虎。
Jīntiān zhè jiàn shì ràng wǒ míngbai, chēnghu zhēn de bùnéng mǎhu.
เรื่องวันนี้ทำให้ฉันเข้าใจว่าการเรียกขานคนนั้นประมาทไม่ได้จริงๆ ค่ะ
เพื่อนร่วมงาน A
是啊，有时候一个称呼用错了，比说错话还尴尬。
Shì a, yǒushíhou yí ge chēnghu yòng cuò le, bǐ shuō cuò huà hái gāngà.
ใช่เลยค่ะ บางทีการเรียกขานผิดแค่คำเดียว อาจอายกว่าพูดผิดคำอื่นซะอีก
เพื่อนร่วมงาน B
以后不确定的时候，先客气地问清楚比较保险。
Yǐhòu bú quèdìng de shíhou, xiān kèqi de wèn qīngchu bǐjiào bǎoxiǎn.
ต่อไปเวลาไม่แน่ใจ ถามให้ชัดเจนอย่างสุภาพก่อนจะปลอดภัยกว่าค่ะ

ไวยากรณ์วันนี้

รูปประโยคหลัก: 与其...不如... (แทนที่จะ...สู้...ดีกว่า) ใช้เสนอทางแก้ไขอย่างนุ่มนวล และ 不必在意 / 无伤大雅 ใช้ปลอบใจว่าเรื่องเล็กน้อยไม่เป็นไร

与其当面纠正，不如私下提醒一下。
Yǔqí dāngmiàn jiūzhèng, bùrú sīxià tíxǐng yíxià.
แทนที่จะแก้ไขต่อหน้า สู้เตือนเป็นการส่วนตัวดีกว่าค่ะ
这种小事无伤大雅，您不必太在意。
Zhè zhǒng xiǎoshì wúshāng-dàyǎ, nín búbì tài zàiyì.
เรื่องเล็กน้อยแบบนี้ไม่เป็นไรหรอกค่ะ ไม่ต้องใส่ใจมากก็ได้ค่ะ
交浅言深容易让人误会，说话还是留点分寸比较好。
Jiāoqiǎn-yánshēn róngyì ràng rén wùhuì, shuōhuà háishi liú diǎn fēncùn bǐjiào hǎo.
การพูดสนิทเกินไปทั้งที่เพิ่งรู้จักกันง่ายต่อการเข้าใจผิด พูดจาเผื่อขอบเขตไว้บ้างจะดีกว่าค่ะ
เริ่มทำแบบทดสอบ ไปทำใบงาน
← บทเรียนก่อนหน้า